私達は関わる全ての「絆」を大切にするテニススクールです。

Bande とはドイツ語で「絆」を意味します

• スタッフ同士の絆
• お客様とスタッフの絆
• お客様（クラスメイト）同士の絆
• お客様の家族の絆
• 地域の団体との絆

レッスンの指針

• 100年寿命への挑戦：生涯学習　健康増進
• 子　供：ジュニアへの指導と成長の支援
• 初心者：日常生活の「生き甲斐」に「テニス」を
• 経験者：お父さん／お母さんの（青春／部活）をもう一度
• 競技者：市民大会／県大会選手への指導力

Bande（絆）テニスアカデミーというチーム

私達Bandeテニスアカデミースタッフは、人と人との繋がり「絆」を常に意識し、スタッフ／顧客／外部地域社会と関わり、その一人一人、一つ一つの「絆」を大切にしていく姿勢を常に持ち続けていくことで、いつの時代にも、永続的に地域の人々に必要とされ、愛される価値あるチームを目指します。

また、Bandeに関わる全ての個人･団体に対して、「喜び＆生き甲斐＆感動＆夢の実現への支援」を行う「価値」を常にクリエイトしていく環境、つまり、スタッフ一人一人がその価値の創造を「人生の生き甲斐」として取り組める信頼と環境を造り続けることで、チームの価値が永遠に継続することを目指します。

内外スタッフ生徒問わず、子供～若者～お年寄りまで、自身の成長を実感でき、自身の夢を造り、叶え、そして、それに関わるスタッフ全員が、自分の喜びや生き甲斐にできるステージがBandeテニスアカデミーであり、Bandeの最大の強みとして、永遠に不滅のチームとして、存在させたいと思います。

同じ志を持つ仲間（スタッフ）と共に、地域やお客様の幸福のために惜しみない支援をする喜びや幸せを「共感」したいのであります。

運営方針とチーム理念

運営方針

「絆」を深めることで、喜びと感動、新しい需要価値、人材育成、従業員の幸福とチームの発展を創造／実現します。

スタッフ同士の絆

• スタッフ間の日常のコミュニケーションを充実させる。
• スタッフそれぞれ各自の仕事を明確化し、その仕事に責任を持ち、その日の出来事や、その成果や成長を一緒に喜ぶ仲間造りを促進します。

（本内容そのものが社員教育となり得ると考えます。）

生徒とスタッフの絆

• 顧客の「カルテ」（ノアお客様ノート）、「ソーシャルスタイル」を利用することで、より極め細かい「絆」を作ります。
• レッスンやイベントでの様々な企画、親身に相談できるコーチやフロントスタッフが対応することで「絆」を深めます。

生徒（クラスメイト）同士の絆

日々のレッスンにて、クラスメイトの「絆」を深めます。

生徒の家族の絆

家族：父／母／子供／祖父／祖母　全員がレッスンを受講することにより、家族内のコミュニケーションの量と質が向上することで、「絆」を深めます。

地域団体との絆

地域団体に対し、協力を積極的に行うことで、地域の模範となるチーム、地域に愛されるチームとなり、地域団体との絆を深めます。

チーム理念

人と人との繋がり＝Bande「絆」を最も尊重し、チームとして「人と人との絆」を構築することで、地域社会や個々の人々に対して、

• 健全な心身の育成
• 心の感動
• 身体の健康維持
• 日常に根差した「生き甲斐」「夢」に対する　創造／応援／実現

に貢献し、その結果として利潤追求／社会貢献／社会的価値を創造します。

「ソーシャルスタイル」の活用

バンデテニスアカデミーが考えるテニススクールでお客様との「絆＝Bande」における最も大切なものは、日々におけるお客様への対応／コミュニケーションと考えております。

そこで、1968年にアメリカの産業心理学者デービットメリル氏が提唱したコミュニケーションの理論「ソーシャルスタイル」を活用して、バンデのお客様とよりよい関係造り（バンデ造り）を行っていこうと考えています。

人が幼少期から長い間かけて身につけた、社会に適応するための、コミュニケーションの癖や言動を「４つのスタイル」に分けて分析することで、お客様が望ましいと感じる対応を模索／選択して、良質なコミュニケーションを図る目的としています。

ご入会頂きましたお客様には、実際に「簡易診断」により、スタイルを診断させて頂き、各お客様へのより良質な対応をさせて頂きたいと考えております。（ご入会者様には、簡易診断をさせて頂きます。）